年末年始の営業について

MyBooks.jp事務局です。

いつもMyBooks.jpをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休業期間(2016年12月29日~2017年1月4日)は、
以下の一部の業務についてお休みさせて頂きます。

■ユーザーサポート
2016年12月29日~2017年1月4日の休業期間は特別体制となります。
お問い合わせの回答は2日〜3日おきとさせていただきます。
また、お問い合わせの内容によっては回答の難しいものもありますので、
それらについては2017年1月5日以降の回答とさせていただきます。
ご了承ください。

■クレジットカードでのお支払について
年末年始も通常通りご利用いただけます。

■後払いでのお支払について
年末年始も通常通りご利用いただけます。
ただし、2016年12月28日 0時以降に「後払い決済」でいただいたご注文につきましては
2017年1月5日に与信確認を行わせていただきます。
与信にて不可となった場合、1月5日以降のご連絡となります。
ご了承ください。

※「後払い決済」はお客様からご注文いただいた後に、弊社から
決済業者への与信確認をもって、正式なご注文となります。
後払いについてはこちら ⇒ https://www.mybooks.jp/about/payment/#np

■銀行振込でのお支払について
年末年始も通常通りご利用いただけます。
ただし、2016年12月28日0時以降のお振り込みについては
入金の確認は2017年1月5日となります。
ご了承ください。

その他、MyBooks.jpサイト上での見本作成、編集などのサービスは通常通りご利用可能です。
印刷・製本作業につきましては、2016年12月最終週〜1月4日にいただいたご注文分は、
2017年1月5日以降の作業とさせていただきます。ご理解ください
また、年末年始は多くのご注文をいただくため、本のお届けまでに通常より
1~2週間多く時間がかかる可能性があります。
あらかじめご了承ください。

以上、お客様には何卒ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

前の記事

障害のお知らせ

次の記事

障害のお知らせ