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FAQs

Internet Explorer 11をご利用の場合に、記事編集等にて問題が発生する可能性があります。

MyBooks.jpの仕様やシステムに変更はありませんが、Internet Explorer のバージョンアップによりMyBooks.jpと互換性の問題が発生していると考えられます。
※マイクロソフトの自動アップデートによって、知らずにInternet Explorer 11にアップデートされている場合があるようです。ご注意ください。

現在確認されている症状として、以下のものが確認されています。
・画像を縮小してもプレビューや仕上り見本に反映されない
・画像挿入のダイアログボックス(別窓表示)に文字や数値が表示されない。
・テキストの回り込みがうまくできない。
・文章の改行時に一部が消失する
・HTML編集が表示されない

注:Internet Explorer 全てに画像縮小を等倍でおこなうことが難しいという問題があります。(比率が固定されず自由に動かせてしまうため正しく等倍にすることが難しい)

■対応方法

[1]可能であれば他のブラウザをご利用ください。

※無料のブラウザとして、 Chrome(クローム)やFirefox(ファイアーフォックス)などがあります。
Chrome:http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/
Firefox:http://www.mozilla.jp/firefox/

[2]InternetExplorerの互換表示設定をお試しください。

InternetExplorer11で適切に表示されない、動作しないといった場合に互換表示設定をすることで解決する可能性があります。

互換表示設定をするには
1.InternetExplorer11 の画面右上にある歯車マークの「ツール」ボタンを押して「互換表示設定」を選択します。
2.「追加するWebサイト」に mybooks.jp を入力し、「追加」を押して、一覧に追加します。
※互換表示にしても改善されない場合は、互換表示の一覧からmybooks.jpを削除して元に戻してください。
※InternetExplorer11 の互換表示については以下のページもご参照ください。
互換表示でサイトの表示の問題を修正する

◇タブレットでの確認はおこなっておりません。ご了承ください。

Posted in: 利用方法について

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